1 étoile par défaut de mettre 0. L'incompétence, l'agressivité et les menaces sont des critères d'embauche chez eux. Ca ne comprend rien de rien. Des robots démunis de cerveaux qui exécutent des tâches sans les comprendre. Le meilleur moyen si vous avez des créances est de passer directement avec vos créanciers, si vous le pouvez, afin d'éviter les frais.
Si vous n'avez pas encore perdu foi en l'humanité, cela ne serait tarder .. en plus d'un total manque d'humanité et de compassion , avec eux vous aurez bien évidemment toujours tort ..
J'envoie toute ma force à ceux qui auront affaire à ces gens.
Ils harcèlent les gens pour des sommes indues à la demande de canal+ ( suite à résiliation dans les règles mais opposition aux prélèvements car ils continuaient de prélever ) . Après d’énormes difficultés pour les avoir , on m’explique de manière agressive que c’est à moi de prouver ma bonne foi …. Aucun effort de leur part pour régulariser une situation qui ne me concerne pas …. Je ne parle pas bien sûr des différents usages de faux lors de nos échanges…. Contact pris avec mon avocat , un dossier est en cours et sera transmis au tribunal si il n’y a aucun rappel de leur part d’ici fin de semaine prochaine pour confirmer la bonne réception des pièces fournies et donc la clôture de ce dossier ….. tout simplement une honte ce genre d’organisme
J'ai réglé le problème avec eux en les mettant dans mes spams. Hop direct messagerie ! ils tentent de ramasser des miettes de dettes prescrites... ou inexistantes : on sait jamais sur un malentendu. Ils ne méritent que du mépris : ignorez-les !
Obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0, pour une société de recouvrement, qui devrait donc être irréprochable et légalement parfaite, les tarifs de coût de l'appel ne sont pas énoncés, ils ont des problèmes pour prendre le règlement par CB, on tombe sur un plateau téléphonique. Mais comment font-ils pour avoir le droit d'exercer dans autant d'illégalités.
Suite au confinent je n'ai pas reçu la facture de l'organisme mais l'avis de passage en contentieux. De bonne foi je paies en ligne, malheureusement je suis prélevée deux fois du montant. J'envoie un mail à France contentieux afin de me faire rembourser le trop perçu comme il indiqué dans les conditions générales de vente. Mais je n'ai jamais eu de réponse n'essayez pas de les joindre ils ne répondent pas . A fuir ou ne payez pas
Après avoir réglé mon dossier j’ai effectué un virement par erreur à la banque de France Contencieux de 360€ en réclamant le remboursement depuis juin 2021 à ce jour j’ai eu aucune nouvelle !!! Et aucune réponse aux e-mail, les agents au tel ne dises toujours on s’en occupera cette semaine puis (8 mois) toujours pas! Fourrage de gueule
Terrible 😞
Où est ce que je pourrai faire une réclamation ?
(Traduit par Google) Catastrophe ils veulent que je paie mais ils n'envoient aucune facture ou ils envoient des factures incorrectes
(Avis d'origine)
Katastrophe wollen das ich bezahle aber schicken keine oder fehlerhafte rechnungen
(Traduit par Google) Aucune réponse aux emails. Entreprise incroyablement peu professionnelle.
(Avis d'origine)
Keine Reaktion auf Emails. Unglaublich unprofessionelles Unternehmen.