Méthodes critiquables, intimidation et utilisation d'informations erronées. Si je ne suis pas d'accord pour régler une créance que j'affirme injustifiée, alors je dispose de recours et de moyens légaux pour défendre mon bon droit, ne vous en déplaise.
J'ai réglé le problème avec eux en les mettant dans mes spams. Hop direct messagerie ! ils tentent de ramasser des miettes de dettes prescrites... ou inexistantes : on sait jamais sur un malentendu. Ils ne méritent que du mépris : ignorez-les !
Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. J'ai été choqué de recevoir une "procédure de rappel amiable avant" après avoir payé les frais dus avant de recevoir mon colis. J'ai envoyé divers e-mails auxquels ils n'ont jamais répondu avec la preuve que j'avais payé. J'amais vu une entreprise aussi incompétente.
Ayant reçu une lettre de relance j’appel pour régler ma facture , vue que par mail sa ne fonctionne absolument pas . Un conseiller avec aucun professionnalisme ( baille / hautain / et condescendant !!!!) et monsieur ne connais absolument pas là lois RGPD donc on ne répète pas les chiffres de la carte bancaire malgré mon signalement monsieur ce contente de dire qui a un problème de communication c’est pour mieux s’entendre…. Pauvre France 🇫🇷 et puis aucun mail pour justifier mon paiement j’ai pu payer avec la carte de mon conjoint qui n’était pas la mienne et aucune preuve que celui ci était d’accord … beaucoup de chose à revoir . Une bonne dose de formation pour ses plouc ne serais pas de refus
Obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0, pour une société de recouvrement, qui devrait donc être irréprochable et légalement parfaite, les tarifs de coût de l'appel ne sont pas énoncés, ils ont des problèmes pour prendre le règlement par CB, on tombe sur un plateau téléphonique. Mais comment font-ils pour avoir le droit d'exercer dans autant d'illégalités.
On me demande de régler une somme immédiatement avant poursuite sur un courrier que je n’ai absolument pas reçus .. message automatique ça sans l’arnaque
Bonjour je tous je viens de recevoir avis avant poursuites pour une somme de 10.20 euros rassurer moi c’est une blague !! J’ai tenté de les joindre mais impossible personne ne décroche